文明礼仪(高职)
内容简介
本书以生活、学习、工作的情境为出发点,设置七大项目教学,通过理论教学和实践训练,可使学生牢固树立文明意识,具备基本的礼仪素养,养成良好的礼仪习惯,掌握社交的基本技巧、规范及操作方法,并根据实际情况灵活、准确地加以运用,以良好的个人风貌得体地与人交往。
本书具有很强的实践性和规范性,适用于三产服务类各个专业教学,对培养学生的职业综合素养、服务意识和专业技能均有突出的意义。
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