第一部分 领导力三要素 / 001
身为领导者，当你愿意放弃已知的知识，接受无知时，将是你迈向新领导方式的关键转折点。为了能够实现这一飞跃，你必须对自己坚持不懈地探索差距、培养聆听能力的领导特质充满自信。
1? 刻意无知，领导者获得新知的有效方式 / 005
我们希望领导者在自己的专业领域中是学识广博的，甚至在其他领域也颇有建树。他不需要忘记已有的知识，只需要在开始探索新知的时候，让自己跳出原有的知识框架，选择刻意无知，不知道答案，甚至不去尝试预测答案。
什么是刻意无知 / 007
刻意无知是如何创造出新知的 / 020
构建刻意无知的框架与场域 / 021 2? 思考差距，领导者发现新机会的关键时刻?? / 029
新事物被接受和被拒绝之间的差距，就在于是否被赋予新的意义。这就是领导力发挥关键作用的时候：领导者是寻找意义过程中的“助产士”，当利益相关者的意志力结合起来都无法找到意义时，领导者应该提供支持。
什么是差距 / 032
培养识别差距的思考力，为差距赋予新机会与新意义 / 033
领导者应对差距的三个策略 / 043
3? 基调倾听，领导者创造合作和参与的行动模式?? / 049
如果你希望听众成为你的合作伙伴，主动参与并为自己的学习承担责任，在你的无知与知识基础之上获得成长，就应该转变作为演讲者的观念，成为一名倾听演讲的谦卑的听众。
为什么基调倾听会有效 / 052
基调倾听，如何创造合作与参与的空间 / 056
基调倾听创造更大的自由与更多的合作 / 060
第二部分 六种领导力风格 / 067
指挥的工作被比喻为全能的“世界统治者”和工作乏味的“交通警察”，这听起来似乎自相矛盾，然而，这两种描述真实地呈现出了指挥家和领导者两种身份内部的固有差距。
领导者，是“世界统治者”还是“交通警察” / 070
领导者的传达方式是关键 / 071
真诚，是一种绝对不能忽视的领导力因素 / 073 六位指挥大师，六种领导力风格 / 076
4? 不容置疑的独裁型领导者：里卡尔多·穆蒂?? / 079
穆蒂作为“一台控制机器”是非常强大的。他就像一台全景摄像机或一间安装了单向玻璃的办公室，无时无刻不在监视关，他直挺着头，稳定地俯瞰着乐手，不错失任何细节，强有力的手势通常有一定程度的重复，仿佛不想让乐手产生任何误解。
自上而下的控制 / 083
控制导致压制和否认差距 / 085
不只是独奏，还要彻底合作 / 090
放下控制，获得微小而渐进的成功 / 096
5? 恩威并施的家庭型领导者：阿图罗·托斯卡尼尼? / 101
看他在演奏时的表情就能感受到他的紧张和防御心理，他甚至面带担忧，他相信乐手却又担心他们，就像慈父看着自己的孩子做着复杂，甚至略带危险的工作一般。当乐手成功时，你可以感受到他的自豪，几乎让人忽略了他还有个“超我”等着处罚那些越界的人。
忽略了界限的家庭型领导者 / 104
新家庭，打造家庭式企业文化的新潜能 / 113
善用差距和基调倾听，让新家庭从中获益 / 114 6? 照本宣科的规则型领导者：理查德 · 施特劳斯?? / 119
照谱演奏，不许有自己的诠释，只能执行。身为指挥家，他只要监督已完成作品的“再创作”。他小心地以先验主义否认差距的存在，才能让这一切发生，乐谱和演奏一开始就不可能有差距，因为他不接受任何个性化的诠释。
照谱演奏，不接受任何诠释 / 123
基于执行的狭隘信任 / 124
刻板的规则阻碍创新和长远的成功 / 126
接受差距，让创意生发 / 132
7? 模糊的精神型领导者：赫伯特·卡拉扬??/ 139
卡拉扬从来不会清楚地挥出节拍，他希望乐手能凭直觉知道他的每一个想法。在他的世界里，真正的音乐只存在于他的大脑中，外在的一切，包括乐团和他们演奏的音乐在内，只是他内在音乐的外在展现，整个世界由他的意志所掌控。
模糊的指令，全靠精神统治 / 142
在“开放的创意空间”与“明确的指令”之间取得平衡 / 144
放下已知，创造打开差距的对话方式 / 156
8? 充分赋权的过程型领导者：卡洛斯·克莱伯 / 161
有时候他会完全停住指挥的动作，只是站着倾听；有时他清楚地表示想要的效果，但是没有详细的手势指令。不过，乐手们不会感觉身处云山雾罩之中，因为这些差距在他们逐渐理解和分享的过程中被打开了。在这个过程的引导下，他们能够实时创造出自己的诠释。 分享和创造喜悦的领导者 / 164
专注倾听，充分赋权，给予挑战和正向激励 / 165
流程不是终点，是通向终点的路径 / 172
满足个人需求和各方利益，达成共赢 / 175
9? 终极典范的意义型领导者：伦纳德·伯恩斯坦 / 183
在演出进行到一半时，伯恩斯坦虽然放下指挥棒，但是却没有停止指挥。更棒的是，他持续以丰富的表情和乐团对话，并且因为交流而喜悦。他跳出“音乐即流程”的强大力量束缚，追寻着音乐的真实意义，把追寻当成让个人和乐团成长与获得解放的动力。
开启全人模式对话 / 186
探寻意义，唤起自我表达的动力 / 190
自我实现，会独奏才能合奏 / 193
真诚和尊重，平等对话的基础 / 195
重构差距，让危机变机遇 / 203
结 语 打造属于自己的独一无二的领导力风格 / 215
^ 收 起 
