行为观察心理学 DISC行为观察术在管理中的应用

　　讲故事之前 / 001
　　第一篇 是故事，也是人生 /005
　　这是一则寓言故事，也是我们人生的写照，不管你相信与否，你总能从故事中看到自己的身影。
　　家………………………………………………………007
　　猫头鹰的工作…………………………………………011
　　森林会议………………………………………………015
　　老朋友………………………………………………023
　　会议余波……………………………………………033
　　若森林中倒下了一棵树………………………………037
　　相互指责………………………………………………043
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　　[美]莫里克·罗森伯格
　　一位成功的企业家及演讲家，也是美国认可度****的团队建设公司的创办者。莫里克进行团队建设以及领导力培训项目已逾二十年。美国德雷克塞尔大学封莫里克为“荣誉企业家校友”，美国商业网站NJ Biz将其评选为“新泽西州年度优秀企业家”。
　　[美]丹尼尔·西尔弗特
　　炙手可热的演讲家与执行教练，针对DISC行为模式理论、领导力建设、团队建设以及个人发展等开展了各个层面的培训项目，近年来，丹尼尔已经将其独特的见解传播到数以百计的公司及政府部门之中，如阿迪达斯、戴尔、道琼斯、欧莱雅、默克集团及美国国土安全部等。

　　本书以一则有趣的寓言故事为开端，细致刻画了各种鸟儿在面对森林危机时 的表现，并由此引出了DISC行为观察术，以物喻人，每个人都能从中找到自己与 身边人的影子。我们以自身独特的行为与情绪方式存在于世界上，其影响着我们 的工作、生活、人际关系等各个方面，也时而让我们遭遇冲突、矛盾和挫折。如 果我们学习了DISC行为观察术，我们就能够更深入地认识自己和他人，从而发挥 优势、规避劣势，轻松应对身边的人与事，开启生活新篇章。
　　本书适合想要使自身人际交往得以提升的广大读者阅读使用。

　　讲故事之前 / 001
　　第一篇 是故事，也是人生 /005
　　这是一则寓言故事，也是我们人生的写照，不管你相信与否，你总能从故事中看到自己的身影。
　　家………………………………………………………007
　　猫头鹰的工作…………………………………………011
　　森林会议………………………………………………015
　　老朋友………………………………………………023
　　会议余波……………………………………………033
　　若森林中倒下了一棵树………………………………037
　　相互指责………………………………………………043
　　四种鸟儿的行为模式…………………………………049
　　反思……………………………………………………055
　　觉醒……………………………………………………061
　　家规……………………………………………………067
　　齐心协力………………………………………………081
　　问题解决了……………………………………………091
　　行为观察术的力量……………………………………095
　　第二篇拆掉人际交往中的“墙” /099
　　很多人总抱怨自己的人际关系不好，始终与“人”无缘，这就是因为自身的人际交往有缺陷。这些缺陷就像一堵“墙”， 把自己和他人无形地隔开。
　　发现一个不曾了解的自我……………………………103
　　这就是我………………………………………………107
　　瞬间读懂他人…………………………………………113
　　行为观察术七原则……………………………………119
　　第三篇人际交往中的识人相处之道 /137
　　每个人都在生活中扮演着不止一个角色，要与形形色色的人打交道，这对很多人来说都是个难题，然而一旦掌 握了人际交往中的识人相处之道，难题也能迎刃而解。
　　我为什么总是说错话、做错事………………………139
　　我的性格究竟适合什么样的工作……………………147
　　作为老板，怎样创建人人满意的工作环境…………153
　　作为领导者，如何知人善用、创建完美团队………157
　　作为老师，怎样激发出学生的最大潜能……………167
　　作为父母，怎样说孩子才肯听………………………173
　　如何与他人建立历久弥新的人际关系………………179
　　怎样与人打交道不犯怵，让人际关系轻松些……183
　　如何在复杂的人际关系中游刃有余………………187
　　故事尾声/201
　　 
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　　[美]莫里克·罗森伯格
　　一位成功的企业家及演讲家，也是美国认可度****的团队建设公司的创办者。莫里克进行团队建设以及领导力培训项目已逾二十年。美国德雷克塞尔大学封莫里克为“荣誉企业家校友”，美国商业网站NJ Biz将其评选为“新泽西州年度优秀企业家”。
　　[美]丹尼尔·西尔弗特
　　炙手可热的演讲家与执行教练，针对DISC行为模式理论、领导力建设、团队建设以及个人发展等开展了各个层面的培训项目，近年来，丹尼尔已经将其独特的见解传播到数以百计的公司及政府部门之中，如阿迪达斯、戴尔、道琼斯、欧莱雅、默克集团及美国国土安全部等。

　　本书以一则有趣的寓言故事为开端，细致刻画了各种鸟儿在面对森林危机时 的表现，并由此引出了DISC行为观察术，以物喻人，每个人都能从中找到自己与 身边人的影子。我们以自身独特的行为与情绪方式存在于世界上，其影响着我们 的工作、生活、人际关系等各个方面，也时而让我们遭遇冲突、矛盾和挫折。如 果我们学习了DISC行为观察术，我们就能够更深入地认识自己和他人，从而发挥 优势、规避劣势，轻松应对身边的人与事，开启生活新篇章。
　　本书适合想要使自身人际交往得以提升的广大读者阅读使用。