瘾营销：深度揭秘人类成瘾行为背后心理机制，助力营销者利用“积极成瘾”打造贴心产品。
作者：孙惟微
出版：广东人民出版社 2020.3
定价：45.00 元
ISBN-13：9787218139821
ISBN-10：7218139825
去豆瓣看看 前 言
第 1 章 成瘾本质—快乐行为的正面强化
过程比结果更吸引人 / 003
疯狂的鸽子与让人上瘾的漂流瓶 / 005
发现大脑中的奖励中枢 / 009
渴望快乐是强大的内驱力 / 012
痛点、痒点、爽点 / 014
多巴胺与欲望、抑郁 / 016
三步成瘾原理 / 022
查看完整 孙惟微 独立经济学者、商业观察者，专注于行为经济学、进化心理学与营销、管理、投资的实践结合。曾策划《霸屏：超预期的用户传播方法论》《销售猿：业务冠军的营销心理学》《怪诞行为心理学：学会驾驭你的非理性》等作品。文章散见于《商界评论》等财经媒体。
世界正在变得越来越容易“成瘾”。时代在变，但人性从来没有变。如果把“成瘾”视为人的一种行为模式，那么这种行为正在变得可以预测。
作者从消费者行为学、神经营销学和神经广告学的角度，系统剖析了消费者的成瘾行为，揭示了“瘾营销”这种秘而不宣的商业竞争范式。本书以消费者成瘾行为为主线，结合行为营销学与消费者行为学理论，勾勒出虚实融合场景下的“用户画像”，帮助营销者更好地理解用户的动机、需求、预期和梦想，进而为目标用户群提供更好的体验。
前 言
第 1 章 成瘾本质—快乐行为的正面强化
过程比结果更吸引人 / 003
疯狂的鸽子与让人上瘾的漂流瓶 / 005
发现大脑中的奖励中枢 / 009
渴望快乐是强大的内驱力 / 012
痛点、痒点、爽点 / 014
多巴胺与欲望、抑郁 / 016
三步成瘾原理 / 022
第 2 章 花式犒赏—大脑无法拒绝的 9 种犒赏
生理型犒赏 / 035
囤积型犒赏 / 037
随机型犒赏 / 039
即时型犒赏 / 043
社交型犒赏 / 046
晋级型犒赏 / 047
自我实现型犒赏 / 049
超越型犒赏 / 051
伪犒赏 / 053
第 3 章 锁定机制—投入、付出与网络效应
求圆满的购买心理 / 057
低价诱导“不归路”/ 059
超级种子用户 & 参与感 / 061
在劫难逃的沉没成本 / 064
第 4 章 择熟原理—从熟悉到习惯，从习惯到依赖
“瘾”是超常的习惯 / 071
经典口味，经典记忆 / 076
管理好品牌的“存在感”/ 084
相信时间的力量 / 090
用专注力打造品牌形象 / 094
第 5 章 心智猎奇—多屏时代的注意力炼金术
见猎心喜，为追而追 / 099
这是个一眼定生死的时代 / 102
图片更能吸引注意力 / 105
屏幕上的视觉热点区域 / 107
可被操控的屏幕选择 / 112
第 6 章 情绪唤醒—触发顾客购买的扳机
消费者情绪的触发点 / 119
恐惧，古老的情绪 / 122
3B 原则—美女、婴儿、动物 / 124
利用情感印刻进行营销 / 127
为产品关联一个美好符号 / 130
细节唤醒购买冲动 / 133
调动一切感官功能 / 137
第 7 章 预期管理—持续制造惊喜的艺术
调节阈值，管理预期 / 143
收着点，才能超预期 / 145
超预期让大脑勃然兴奋 / 148
口碑营销就是预期管理 / 151
让消费者有超值的感觉 / 153
第 8 章 积极成瘾—像玩游戏一样工作
尊重目标是执行力的关键 / 157
目标细分，反馈及时 / 159
工作、学习、康复皆可成瘾 / 162
让大脑不断获得犒赏 / 166
第 9 章 社交认同—合群、媒介与交换
他人是自我的延伸 / 171
键合、成瘾与恋物癖 / 174
媒介是个人的延伸 / 176
社交内容的货币化 / 179
社交 营销的演化 / 188
第 10 章 稀缺之美—特权、匮乏与附庸风雅
人人平等与身份焦虑 / 195
稀缺效应 / 198
特权效应 / 200
匮乏至关重要 / 202
“攀龙附凤”/ 205
“借尸还魂”/ 208
“附庸风雅”/ 210
第 11 章 奢侈成性—体面与暗涌的欲望
性、奢侈与资本主义 / 215
视觉刺激影响购买决策 / 217
利用性感营销好比玩火 / 218
第 12 章 瘾品秘辛—秘方、风味与娱乐
成瘾性与投资护城河 / 227
杀伤力的宣传 / 231
边际递减效应的失灵 / 233
将瘾品与娱乐强行挂钩 / 236
定位不如“定味”/ 239
第 13 章 出神入化—故事的代入与沉浸
激活愉悦中枢 / 243
我们为什么会迷恋恐惧？ / 245
匿名效应 / 247
悬念给大脑带来未知的奖赏 / 250
代入感与沉浸感 / 252
第 14 章 永无止境—顾客与产品的心灵连接
自我超越的需求 / 257
自我实现与镜像神经元 / 259
品牌社群与品牌崇拜 / 262
类宗教情感 / 263
后 记
参考文献
^ 收 起 孙惟微 独立经济学者、商业观察者，专注于行为经济学、进化心理学与营销、管理、投资的实践结合。曾策划《霸屏：超预期的用户传播方法论》《销售猿：业务冠军的营销心理学》《怪诞行为心理学：学会驾驭你的非理性》等作品。文章散见于《商界评论》等财经媒体。
世界正在变得越来越容易“成瘾”。时代在变，但人性从来没有变。如果把“成瘾”视为人的一种行为模式，那么这种行为正在变得可以预测。
作者从消费者行为学、神经营销学和神经广告学的角度，系统剖析了消费者的成瘾行为，揭示了“瘾营销”这种秘而不宣的商业竞争范式。本书以消费者成瘾行为为主线，结合行为营销学与消费者行为学理论，勾勒出虚实融合场景下的“用户画像”，帮助营销者更好地理解用户的动机、需求、预期和梦想，进而为目标用户群提供更好的体验。
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