会说话才能把事办漂亮

　　如何与交谈者建立和谐的关系？如何运用激励谈话的艺术？如何掌控交流以及分析得到的信息沟通技能？面对不同目的、不同身份的人时如何应对？通过阅读本书，读者可以从中找到答案，从而有效帮助读者改变说话方式，实现人生大飞跃。