电子商务基础与实务（第2版）（“十三五”普通高等教育应用型规划教材·电子商务系列）

　　第1章传统商务活动借助互联网寻找机会
　　1.1 电子商务的概念
　　1.2 电子商务的特点
　　1.3 电子商务与传统商务活动的差异
　　1.4 电子商务的交易功能
　　1.5 电子商务的分类
　　1.6 电子商务产生和发展的条件及发展阶段
　　1.7 我国电子商务的发展和应用现状
　　1.8 实 训
　　第2章 电子商务基本技术的应用
　　2.1 互联网的产生和发展
　　2.2 网络的分类
　　2.3 计算机网络的组成要素
　　2.4 TCP/IP协议
　　2.5 IP地址和域名
　　2.6 EDI技术
　　2.7 大数据与数据挖掘技术
　　2.8 实 训
　　第3章 电子商务主要模式的操作流程
　　3.1 B2B电子商务
　　3.2 B2C电子商务
　　3.3 C2C电子商务
　　3.4创新电子商务模式
　　3.5 实 训
　　第4章 网络营销
　　4.1 网络营销的概念
　　4.2 网络营销与传统营销的区别
　　4.3 网络营销的主要功能
　　4.4 网络营销策略
　　4.5 基于Web 3.0的媒体营销模式
　　4.6 E-mail营销
　　4.7 网络广告
　　4.8 实 训
　　第5章 电子支付工具和网上银行的使用
　　5.1 电子支付概述
　　5.2 网上支付
　　5.3 电子支付系统
　　5.4 常用的电子支付工具
　　5.5 移动支付
　　5.6 电子支付安全协议
　　5.7 网上银行
　　5.8 实 训
　　第6章 电子商务物流的基本操作
　　6.1 现代物流概述
　　6.2 电子商务与物流的关系
　　6.3 电子商务物流的特点
　　6.4 电子商务物流技术
　　6.5 物联网
　　6.6 第三方物流
　　6.7 实 训
　　第7章 电子商务安全防范技术
　　7.1 危害电子商务安全的要素
　　7.2 电子商务的安全需求及防范对策
　　7.3 电子商务安全防范主要技术
　　7.4 实 训
　　第8章 电子商务涉及的法律法规问题
　　8.1 电子商务法
　　8.2 实 训
　　第9章 移动电子商务的应用
　　9.1 移动电子商务的含义
　　9.2 移动电子商务的特点
　　9.3 移动互联网商业模式
　　9.4 移动电子商务的主要服务和应用
　　9.5 微信营销
　　9.6 实 训
　　第10章 跨境电子商务的应用
　　10.1 跨境电子商务的概念
　　10.2 跨境电子商务的类别
　　10.3 我国跨境电子商务物流模式
　　10.4 实 训

　　于巧娥，大连海洋大学应用技术学院经济管理系副教授，主要讲授了《电子商务概论》、《网页设计与制作》等课程。由她所负责的《电子商务概论》被评为2008年省级精品课。先后主编过《电子商务概论》、《网页设计与制作》等教材。

　　本书依据电子商务专业的培养方向和学生的就业岗位设计教学内容,精心设计任务情景，力求贴近电子商务工作实际,体现任务引领和项目课程等*课改成果的核心思想。具体项目配有详细的操作步骤,使学生在一个逼真的电子商务环境中通过 操作加深对知识的理解,提高学生动手实践能力及专业技术应用能力。 另外,每章都精心安排了一个或几个紧密结合该章知识点的中国本土案例、，通过对这些有代表性的案例进行分 析,将学生带入特定事件的现场,使学生能透彻了解国内中小企业的发展现状。
　　本教材以农产品的网上零售业务流程为主线形成框架体系。全书分为10章,全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识。具体章节均以知识目标/技能目标→实训 →案例→习题的结构进行编排。