第一章 计划篇：运筹于帷幄之中，决胜于千里之外
木桶理论：占领售票处
列文定理：未来的路很长
蓝斯登原则：项目经理被投诉
苛希纳定律：裁掉的不是兄弟
史华兹论断：让煮熟的鸭子飞过来
弗洛斯特法则：乞丐的今天
鱼缸理论：名字是否会印在书上
雷鲍夫法则：不信任上帝
第二章 信息篇：储备准确信息，做最正确的决策者
沃尔森法则：开家尿布公司
鸵鸟政策：你这个小傻瓜
斜坡球体定律：你不需要吃饭
塔马拉效应：藏好金箍棒
失真效应：快给消防队打电话
优势富集效应：跑不过黑熊，但能跑过你
冰淇淋哲学：对我来说是一条命
弼马瘟效应：不是坏事
第三章 协调篇：积极对待冲突，让员工跟上你的步调
磨合效应：请告诉我对手是谁
米格-25效应：我做下下马
氨基酸组合效应：自有办法
肥皂水效应：给疯子让路
磁力法则：被罢免的猫头鹰总统
情绪效应：死神带走一百人
吉尔伯特定律：我的儿子要战死在伊拉克了
激励倍增法则：小姐，你太敏感了
大荣法则：是金子还是渣子，你自己说了不算
艾德华定理：打不开保险柜
第四章 指导篇：因才任用，实现高效率管理
波特定理：这不能怪我
坏苹果法则：换妈妈
思维定式效应：谁是全国通缉的要犯
无折扣法则：别让听令者犹豫不决
吉尔伯特法则：都想当元帅
权威暗示效应：电灯是谁发明的
古特雷定理：王子点餐
第五章 沟通篇：换位思考，做上下级之间的桥梁
比林定律：学会拒绝
玛丽法则：新班长学曹参
弗里施定理：米饭有多种
史崔维兹定理：想和约翰太太看电影
奥美原则：顾客是上帝
古德曼定理：保持沉默
费斯诺定理：你有一只耳朵，两张嘴巴
欧弗斯托原则：决定说“不”
第六章 决策篇：认清管理对象，直面世界真相
福克兰定律：一点都听不懂
王安论断：阿凡提的毛驴饿死了
快鱼吃慢鱼：孩子要掉下去了
猴子-大象法则：不是好骑手
吉格勒定理：得吃五十年
冒进现象：如果早知道
杜嘉法则：不怕身先士卒，就怕死而后已
第七章 执行篇：执行有标准，结果不走样
格瑞斯特定理：不能喝汤
洛伯定理：如果上帝没意见，我当然不反对
吉德林法则：走国民路线的福特
布利斯原则：反正我戴着手套
倒金字塔管理法则：留下证据
热炉法则：触犯和惩罚
洛克忠告：听令办事
第八章 创新篇：挖掘动力，让你立于不败之地
舍恩定理：自信的年轻人
卡贝定理：爱因斯坦的放弃
自吃幼崽效应：爱我这个人，还是爱我的名气
达维多夫定律：1个新卓别林和99个旧卓别林
吉宁定理：蒙哥马利的私密情书
柯美雅定律：十全十美
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