门店员工管理--知识与技能训练(高等职业教育连锁经营管理专业规划教材)/职业店长系列
目 录内容简介
“选—育—用—留”是组织人员管理的一般流程，《门店员工管理：知识与技能训练》就是参考这一逻辑主线而设计的。《门店员工管理：知识与技能训练》全面介绍了店长管理员工所必须具备的基本理论和实践技能，每一个项目都是基于门店店长工作岗位，按照店长在管理内部员工方面的基本职责、日常工作、关键技能来组织编写的。教材共分为五个项目：店长角色基础要求、店长如何慧眼识才、店长如何培育店员、店长如何激励店员、员工管理事务实战。
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