心理防疫百问百答 心理疏导 新冠肺炎时期心理恐慌和情绪问题

　　目录
　　Q1什么是心理危机干预？
　　Q2如何调节压力，有哪些压力管理策略？
　　Q3针对特殊人群的抑郁有哪些特殊的治疗策略？
　　Q4每天无所事事，我抑郁了吗？
　　Q5恐慌时有哪些自我调适的小技巧？
　　Q6怎样判断自己和家人目前是否需要心理帮助？
　　Q7出现不良情绪，可以通过哪些方式调节？
　　Q8社区书记如何为社工团队提供心理支持？
　　Q9居民不服从社区管理时如何说服？
　　Q10如何帮助受到委屈的社工振作精神？
　　Q11当社工与居民发生矛盾的时候，如何化解？
　　Q12小区里发现了感染者，怎么稳定自己的情绪？
　　Q13志愿者如何疏导自己的情绪？
　　Q14业主在电梯里乱扔纸巾，如何纠正他们的行为？
　　Q15如何与其他志愿服务力量、医护人员协作，解决社区中隔离人的一些问题？
　　Q16如何正确对待来自疫区的人？
　　Q17怎样引导社区群内居民不转发真假难辨的信息？
　　Q18疫情期间如何劝说身边防疫观念淡薄的人轻易不要外出？
　　Q19周边出现盲目自信的居民怎么办？
　　Q20面对那些身体强壮，自认为不会被传染、盲目自信的居民该怎么办？
　　Q21如何疏解一线人员的心理压力？
　　Q22一线医护人员的家人如何做好心理调适？
　　Q23物流人员担心感染怎么办？
　　Q24地铁工作人员如何安抚家属？
　　Q25一线人员出现睡眠问题如何处理？
　　Q26一线医护人员的家属应该如何应对内心的不安？
　　Q27忙了很多天后如何恢复能量?
　　Q28公务人员和志愿者如何解决一些常见的心理问题？
　　Q29心理危机干预志愿者应该注意哪些事项？
　　Q30返岗人员的心理如何调适？
　　Q31担心路上或上班感染，但是又不能不去。在这种情况下该怎么办？
　　Q32作为一名热线志愿者，我应该怎么保护自己？
　　Q33无缘无故发脾气该怎么办？
　　Q34一直在家待着，社区、单位、物业反复了解情况，我觉得很烦怎么办？
　　Q35如何化解疫情下上网产生的焦虑？
　　Q36留在家中出现烦躁不安的情绪怎么办？
　　Q37长时间隔离在家，觉得无聊怎么办？
　　Q38害怕出去买菜怎么办？
　　Q39赋闲在家，如何更好地与家人相处？
　　Q40如何宅在家里锻炼身体？
　　Q41看到孩子在家里一直玩手机、上网怎么办？
　　Q42总是隔离在家觉得无聊怎么办？
　　Q43隔离封闭在家，如何处理好家庭关系？
　　Q44确诊病例担心病情恶化治不好，心理负担重怎么办？
　　Q45隔离期间我们都能干点什么？
　　Q46出现了睡眠问题怎么处理？
　　Q47症状加重的情况下，应该如何处理自己的情绪问题？
　　Q48疫情来临的时候，一些压力事件导致夫妻冲突该如何处理？
　　Q49在这一次的疫情中，我无法控制自己的恐惧和焦虑，该怎么办？
　　Q50每天看到不断上升的确诊和疑似人员的数字，觉得很无助，怎么办？
　　Q51如何尽快恢复正常的工作状态？
　　Q52每天过度关注疫情信息，怎么办？
　　Q53担忧小区消毒不到位怎么办？
　　Q54小区里出现了确诊病例怎么办？
　　Q55因为担心而反复量血压，这是怎么回事？
　　Q56有些患者反复洗手是怎么回事？
　　Q57疫情期间，在医院看到有人用唾液数钱就逃避是怎么回事？
　　Q58家里没有口罩，但又要去上班了怎么办？
　　Q59疑似病例不断增加，担心自己会得病怎么办？
　　Q60公众过分抢购怎么办？
　　Q61看到负性消息就转发，这样的心情怎么缓解和调整？
　　Q62在疫情期间因过度担心睡眠不好怎么办？
　　Q63老是担心自己或者家人患上新型冠状病毒肺炎怎么办？
　　Q64隔壁小区发现确诊病例，想到很有可能在超市中碰见过，害怕被感染怎么办？
　　Q65同一栋楼房的居民被确诊，自己内心惶恐，有一种大难临头的感觉怎么办？
　　Q66需要去小区门口自取外卖快递，恐惧出门怎么办？
　　Q67参与培训活动后发现有确诊案例被强制集中隔离，心里觉得很倒霉、很委屈，不能接受
　　怎么办？
　　Q68与确诊病例坐了同一节火车并无症状出现，害怕在集中隔离中被感染怎么办？
　　Q69因疫情对自己事业的发展和收入产生了很大影响，觉得前途渺茫，不知道何去何从，怎么办？
　　Q70因去参加培训或探亲感染，传染给家人，感觉都是自己的错，内心十分内疚，无法排解，怎么办？
　　Q71听到某机构不公平分配捐赠物品等让人气愤的事件，控制不住愤怒、不满、抱怨，又因无法改变而产生无助感、无力感和失落感，怎么办？
　　Q72有些人天天看疫情消息，但是看了之后又觉得自己不舒服，甚至很害怕，他想不去看，可是又控制不住地去看，怎么办？
　　Q73微信上的一些消息，如何辨别真伪？
　　Q74看到有人不戴口罩感到很生气，应该怎么办？
　　Q75疫情期间，我们普通民众如何照顾好自己的内心？
　　Q76两周都没有出门了，感觉憋闷、呼吸不畅，
　　怀疑自己是不是感染了，不敢去医院怎么办？
　　Q77平时繁华的城市现在像一个空城，每天能听到的就是救护车的声音，感觉生命都没有指望了，怎么办？
　　Q78在当前情形下，我们怎么让孩子理解这个疫情？
　　Q79疫情期间如何更好地培养亲子关系？
　　Q80疫情期间如何关爱儿童心理健康？
　　Q81新冠肺炎疫情期间如何使用自由画，帮助儿童纾解焦虑？
　　Q82假期延长，如何与孩子相处？
　　Q83孩子在家总想看电视怎么办？
　　Q84孩子小，总吵着要出门怎么办？
　　Q85一个人带孩子，心里憋得慌怎么办？
　　Q86如何在疫情下帮助孩子保持生活规律和良好的学习习惯？
　　Q87如何在疫情期间关爱儿童心理健康？
　　Q88青少年在经历新冠肺炎疫情后如何回归正常的学习？
　　Q89老伴不戴口罩就出门怎么办？
　　Q90有些老年人由于患有慢性病，恐惧和害怕被传染，不敢外出怎么办？
　　Q91老年人面对疫情，积极参加社区的志愿服务，协助登记、返程人员调查，怕家人反对怎么办？
　　Q92有个别老人面对疫情十分活跃，不停地刷手机，缺乏信息甄别能力，只要认为是好的信息就马上在群里转发，而且连续发多条，有的甚至不考虑大家的感受，让人很反感，怎么办？
　　Q93老年人在家多日没敢出门，怎样打破以往的情绪郁闷，进行自我调节？
　　Q94感冒患者害怕告诉医生实情，但又希望得到医生的治疗怎么办？
　　Q95有一些患者进入诊室后，离医生很远，还不坐诊室里的凳子，这是过度反应吗？
　　Q96精神病人居家隔离期间，如果没有药了，应该怎么办？
　　Q97如何根据不同疑似患者的心理特征来告诉他们确诊的结果，以改善治疗体验？
　　Q98如何理解隔离治疗期间患者的各种表现和诉求？
　　Q99发热门诊就诊是什么样的过程和什么样的体验？
　　Q100发热不敢就诊怎么办？
　　Q101怎样去帮助没有时间接受心理服务的一线人员？
　　Q102发热、躲来躲去耽误了病情，是一个什么样的状态呢？
　　Q103有些人担心被感染，不停地查资料，对照着找自己身上的不舒服，是怎么回事呢？
　　Q104一些慢性病人需要长期用药，又担心去医院取药时感染怎么办？
　　Q105对于焦虑、抑郁等症状，我们可以通过什么方式进行自测？
　　Q106我们应该如何看待自己的焦虑？
　　Q107紧张、焦虑会导致体温升高吗？
　　Q108发现低烧、咳嗽、感冒等与肺炎有关的敏感症状，害怕真的被感染，又不敢去医院怎么办？
　　Q109家长和老师如何教育儿童应对疫情？
　　Q110为防疫情，家长私自决定不让孩子上学，是否合适？
　　Q111如何在疫情期间让自己和孩子保持一个良好的心理状态？

　　北京市民政局二级巡视员、北京市社会心理工作联合会会长张青之。中国康复研究中心心理科主任、研究员、中国心理学会注册督导师刘松怀，原海军总医院心理科主任郭勇，中央财经大学心理学系教授、中国心理学会注册系统督导师、国际EAP协会中国分会主席赵然等。

　　来自广播节目，由专家回答问题，内容包括压力应对、焦虑调节、恐慌调适、情绪疏导等，有针对一线工作人员的，有针对社区工作者、志愿者的，有针对老人儿童的，有针对居家隔离人员的，有针对确诊患者及家属的，还有针对焦虑恐慌人群的，有针对就医情绪等等方面的，涉及内容方方面面，非常广泛。