沟通的力量(套装全4册)(人际交往的开山之作,沟通领域的教科书。)
【册:极简沟通的四维模型】
部分 人际沟通的基础
章 剖析一则信息
节 事实维度:我在发送什么信息
第二节 自我表达维度:我想表达什么
第三节 关系维度:我对你的看法
第四节 诉求维度:我想达到什么效果
第五节 信息:沟通心理学的“诊断”对象
第二章 用“四只耳朵”接收信息
节 信息接收者的“自由选择”
查看完整
部分 人际沟通的基础
章 剖析一则信息
节 事实维度:我在发送什么信息
第二节 自我表达维度:我想表达什么
第三节 关系维度:我对你的看法
第四节 诉求维度:我想达到什么效果
第五节 信息:沟通心理学的“诊断”对象
第二章 用“四只耳朵”接收信息
节 信息接收者的“自由选择”
查看完整
弗德曼•舒茨•冯•图恩(FriedemannSchulzvonThun,1944-)德国心理学家、沟通学专家、汉堡大学心理学教授,专攻协商与训练。《沟通的力量》系列是其代表作,且已成为德国许多学校师生与职场工作者的权威著作。由此延伸并与多位作者合著有《解释协助:治疗师、谈话指导者与主持人的手册》《交谈:给主管们的沟通心理学》等。他的著作销量超过百万册,翻译成多国语言。作为沟通咨询专家,他在很多领域都有极广的影响力。
《沟通的力量》系列是德国心理学家弗德曼•舒茨•冯•图恩的代表作品,作者通过大型沟通项目的调查与研究实践,跨越37年完成了全系列的创作。书中揭示了沟通的本质核心的观点,以元沟通为前提,阐述了与沟通有关的外部行为、人格特征,以及内部行为。作者在书中开创性地提出沟通的四维模型、沟通的八种人格模式、沟通的内心团队模型三大沟通理论,堪称沟通心理学领域的一座里程碑。本系列现已成为德国沟通心理学教学领域的标准教材,在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。书中包含三百多幅沟通场景、模型图,加强读者对内容的理解和实用能力。
第.一册:极简沟通的四维模型
本书开创性地提出沟通的四维模型——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度,多角度阐明了沟通双方之间信息传递的过程,提供了改善人际沟通的工具和指南,帮助读者学会运用沟通的四个维度分析具体的沟通问题。内容集实用性与趣味性一体,比如为什么与男人沟通…
查看完整
第.一册:极简沟通的四维模型
本书开创性地提出沟通的四维模型——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度,多角度阐明了沟通双方之间信息传递的过程,提供了改善人际沟通的工具和指南,帮助读者学会运用沟通的四个维度分析具体的沟通问题。内容集实用性与趣味性一体,比如为什么与男人沟通…
查看完整
【册:极简沟通的四维模型】
部分 人际沟通的基础
章 剖析一则信息
节 事实维度:我在发送什么信息
第二节 自我表达维度:我想表达什么
第三节 关系维度:我对你的看法
第四节 诉求维度:我想达到什么效果
第五节 信息:沟通心理学的“诊断”对象
第二章 用“四只耳朵”接收信息
节 信息接收者的“自由选择”
第二节 接收信息的“四只耳朵”
第三节 到达的信息:接收者的“粗加工产品”
第三章 与接收结果的邂逅
节 信息的“化学反应”
第二节 信息接收的三个过程
第三节 幻想的事实检验
第四节 信息接收者的责任
第四章 互动
节 个体特性与互动结果
第二节 加标点:谁先开始的
第三节 系统理论观察法
第五章 元沟通
第二部分 人际沟通的“四个维度”
章 信息的自我表达维度
节 自我表达的恐惧
第二节 自我表达和自我隐藏
第三节 自我表达技巧的作用
第四节 自我表达的指导方针
第五节 自我表达真实性的讨论
第二章 信息的事实维度
节 客观性
第二节 理解性
第三章 信息的关系维度
节 概览(如何与我交谈)
第二节 捕捉关系事件的工具
第三节 他人的看法
第四节 关系定义环
第五节 信息消息的长期作用:自我概念
第六节 如何处理关系干扰
第七节 赋予关系层面功能性
第四章 信息的诉求维度
节 表达和效果
第二节 失败的诉求
第三节 隐藏的诉求
第四节 矛盾的诉求
第五节 公开的诉求
后记
写给所有心理学家及喜欢心理学的人
一、“心理学”沟通带来的机遇和危险
二、元沟通
三、“职业病”
四、心理学术语
五、治疗行为作为操纵工具和武器
六、心理学行为方式的两面性
七、“人工”的原始性
【第二册:重塑沟通的心智模式】
章 从一般到特殊的心理沟通模式
第二章 沟通心理学的三大思维工具
节 信息维度
第二节 循环模式
第三节 价值模型
第三章 重塑沟通的八种心智模式
节 需求依恋型
第二节 助人型
第三节 自我牺牲型
第四节 野蛮贬低型
第五节 证明自我型
第六节 主导控制型
第七节 疏离型
第八节 夸大倾诉型
结语
【第三册:正确表达的艺术】
章 表达的内在多元性
节 两个灵魂:无处不在的多样性
第二节 内心团队成员:他们都有谁
第三节 内心的多样性和现代生活
第四节 内心团队模型的先驱和路标
第五节 现实与内心团队:平行主义论
第二章 内心领导者与团队组织
节 团队领导的本质和任务
第二节 分歧:如何对外建立联系
第三节 和解:团队会议和内心会议
第四节 合作式的自我领导
第五节 基本比喻的转变
第六节 我们都是“多重人格”甚至“精神分裂”
第三章 内心团队冲突和冲突管理
节 接触和沟通带来的结果
第二节 处理内心团队冲突
第三节 内心冲突:人类的宿命
第四节 与内心的敌对者交往
第四章 团队模型下的人格特性
节 内心剧场上的演出
第二节 常驻演员及隐藏面
第三节 “走上前台”及对立面的隐藏
第四节 驱逐的阶段
第五节 驱逐的第二阶段
第六节 驱逐的第三阶段
第七节 内心团队的发展
第五章 内心团队阵容的变化
节 快速变化:日常生活中的旋转舞台
第二节 因人而异的基本阵容
第三节 按主题为球队排兵布阵
第六章 内在表达和情景内容
节 沟通情况与情景吻合
第二节 模型表述下的人际事实
第三节 情景与系统间的相互关系
第四节 特定情况下的错误阵容
第五节 和谐一致的理想状态
第六节 双重观察方向的沟通咨询
【第四册:社交的底层逻辑】
章 沟通的四边形模型
四边形模型形成史
四边形模型与其他扩展模型
“表述”与“信息”
模型在实践中的应用
人称信息与第二人称信息
学习沟通心理学是为了更好地交际
第二章 人文主义价值模型及其发展模型
价值模型之指导模型
价值模型之反馈模型
价值模型之化模型
价值模型之挑战模型
价值模型之第三特性
价值模型之文化模型
价值模型之人生哲学式平衡模型
第三章 人际交往中的恶性循环及其转变
如何脱离交际的恶性循环
角度一:“改变”他人的行为举止
角度二:改变个人内心的想法
角度三:改变自己的行为举止
角度四:探究对方内心的想法
从一开始就避免恶性循环
交际中易被诱发的愤怒情绪
第四章 内心团队中的相关问题
具体的例子:内心的卑劣想法
同价值模型相互配合
内部调解的实现
整合的解决方案:同时或连续
在心理疗法与职业技能领域的应用
内心团队培养
专业应用的四个角度
第五章 关于个人的和一般性的问题
我为什么研究心理学
为什么偏向于研究沟通心理学
对我的理论产生影响的人和事
露丝·科恩与主题中心式交互
克里斯托夫·托曼和澄清助手
从人文主义的观点看人类形象
卡琳·范·德兰与真实情境
如何完成畅销书的写作
我的三个“共同作者”
沟通的终极要义
^ 收 起
部分 人际沟通的基础
章 剖析一则信息
节 事实维度:我在发送什么信息
第二节 自我表达维度:我想表达什么
第三节 关系维度:我对你的看法
第四节 诉求维度:我想达到什么效果
第五节 信息:沟通心理学的“诊断”对象
第二章 用“四只耳朵”接收信息
节 信息接收者的“自由选择”
第二节 接收信息的“四只耳朵”
第三节 到达的信息:接收者的“粗加工产品”
第三章 与接收结果的邂逅
节 信息的“化学反应”
第二节 信息接收的三个过程
第三节 幻想的事实检验
第四节 信息接收者的责任
第四章 互动
节 个体特性与互动结果
第二节 加标点:谁先开始的
第三节 系统理论观察法
第五章 元沟通
第二部分 人际沟通的“四个维度”
章 信息的自我表达维度
节 自我表达的恐惧
第二节 自我表达和自我隐藏
第三节 自我表达技巧的作用
第四节 自我表达的指导方针
第五节 自我表达真实性的讨论
第二章 信息的事实维度
节 客观性
第二节 理解性
第三章 信息的关系维度
节 概览(如何与我交谈)
第二节 捕捉关系事件的工具
第三节 他人的看法
第四节 关系定义环
第五节 信息消息的长期作用:自我概念
第六节 如何处理关系干扰
第七节 赋予关系层面功能性
第四章 信息的诉求维度
节 表达和效果
第二节 失败的诉求
第三节 隐藏的诉求
第四节 矛盾的诉求
第五节 公开的诉求
后记
写给所有心理学家及喜欢心理学的人
一、“心理学”沟通带来的机遇和危险
二、元沟通
三、“职业病”
四、心理学术语
五、治疗行为作为操纵工具和武器
六、心理学行为方式的两面性
七、“人工”的原始性
【第二册:重塑沟通的心智模式】
章 从一般到特殊的心理沟通模式
第二章 沟通心理学的三大思维工具
节 信息维度
第二节 循环模式
第三节 价值模型
第三章 重塑沟通的八种心智模式
节 需求依恋型
第二节 助人型
第三节 自我牺牲型
第四节 野蛮贬低型
第五节 证明自我型
第六节 主导控制型
第七节 疏离型
第八节 夸大倾诉型
结语
【第三册:正确表达的艺术】
章 表达的内在多元性
节 两个灵魂:无处不在的多样性
第二节 内心团队成员:他们都有谁
第三节 内心的多样性和现代生活
第四节 内心团队模型的先驱和路标
第五节 现实与内心团队:平行主义论
第二章 内心领导者与团队组织
节 团队领导的本质和任务
第二节 分歧:如何对外建立联系
第三节 和解:团队会议和内心会议
第四节 合作式的自我领导
第五节 基本比喻的转变
第六节 我们都是“多重人格”甚至“精神分裂”
第三章 内心团队冲突和冲突管理
节 接触和沟通带来的结果
第二节 处理内心团队冲突
第三节 内心冲突:人类的宿命
第四节 与内心的敌对者交往
第四章 团队模型下的人格特性
节 内心剧场上的演出
第二节 常驻演员及隐藏面
第三节 “走上前台”及对立面的隐藏
第四节 驱逐的阶段
第五节 驱逐的第二阶段
第六节 驱逐的第三阶段
第七节 内心团队的发展
第五章 内心团队阵容的变化
节 快速变化:日常生活中的旋转舞台
第二节 因人而异的基本阵容
第三节 按主题为球队排兵布阵
第六章 内在表达和情景内容
节 沟通情况与情景吻合
第二节 模型表述下的人际事实
第三节 情景与系统间的相互关系
第四节 特定情况下的错误阵容
第五节 和谐一致的理想状态
第六节 双重观察方向的沟通咨询
【第四册:社交的底层逻辑】
章 沟通的四边形模型
四边形模型形成史
四边形模型与其他扩展模型
“表述”与“信息”
模型在实践中的应用
人称信息与第二人称信息
学习沟通心理学是为了更好地交际
第二章 人文主义价值模型及其发展模型
价值模型之指导模型
价值模型之反馈模型
价值模型之化模型
价值模型之挑战模型
价值模型之第三特性
价值模型之文化模型
价值模型之人生哲学式平衡模型
第三章 人际交往中的恶性循环及其转变
如何脱离交际的恶性循环
角度一:“改变”他人的行为举止
角度二:改变个人内心的想法
角度三:改变自己的行为举止
角度四:探究对方内心的想法
从一开始就避免恶性循环
交际中易被诱发的愤怒情绪
第四章 内心团队中的相关问题
具体的例子:内心的卑劣想法
同价值模型相互配合
内部调解的实现
整合的解决方案:同时或连续
在心理疗法与职业技能领域的应用
内心团队培养
专业应用的四个角度
第五章 关于个人的和一般性的问题
我为什么研究心理学
为什么偏向于研究沟通心理学
对我的理论产生影响的人和事
露丝·科恩与主题中心式交互
克里斯托夫·托曼和澄清助手
从人文主义的观点看人类形象
卡琳·范·德兰与真实情境
如何完成畅销书的写作
我的三个“共同作者”
沟通的终极要义
^ 收 起
弗德曼•舒茨•冯•图恩(FriedemannSchulzvonThun,1944-)德国心理学家、沟通学专家、汉堡大学心理学教授,专攻协商与训练。《沟通的力量》系列是其代表作,且已成为德国许多学校师生与职场工作者的权威著作。由此延伸并与多位作者合著有《解释协助:治疗师、谈话指导者与主持人的手册》《交谈:给主管们的沟通心理学》等。他的著作销量超过百万册,翻译成多国语言。作为沟通咨询专家,他在很多领域都有极广的影响力。
《沟通的力量》系列是德国心理学家弗德曼•舒茨•冯•图恩的代表作品,作者通过大型沟通项目的调查与研究实践,跨越37年完成了全系列的创作。书中揭示了沟通的本质核心的观点,以元沟通为前提,阐述了与沟通有关的外部行为、人格特征,以及内部行为。作者在书中开创性地提出沟通的四维模型、沟通的八种人格模式、沟通的内心团队模型三大沟通理论,堪称沟通心理学领域的一座里程碑。本系列现已成为德国沟通心理学教学领域的标准教材,在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。书中包含三百多幅沟通场景、模型图,加强读者对内容的理解和实用能力。
第.一册:极简沟通的四维模型
本书开创性地提出沟通的四维模型——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度,多角度阐明了沟通双方之间信息传递的过程,提供了改善人际沟通的工具和指南,帮助读者学会运用沟通的四个维度分析具体的沟通问题。内容集实用性与趣味性一体,比如为什么与男人沟通要重视事实维度,与女人沟通要重视关系维度等,帮助读者从沟通对象所处的地位、文化、家庭等方面入手,运用沟通工具实现*有效的沟通。
第二册:重组沟通的心智模式
本书开创性地提出沟通的八种人格模式——需求依恋型、助人型、自我牺牲型、野蛮贬低型、证明自我型、主导控制型、疏离型、夸大倾诉型,深度解析八种沟通人格的交流互动方式中所包含的需求、感受、情绪和意图,帮助读者看清自己和他人的沟通行为模式,从而更好地理解自己和他人,实现良性有效的沟通。本书回答了很多读者在生活中会产生的疑问,比如为什么和领导沟通会心惊胆战,和父母沟通会很吃力,但和朋友沟通却很轻松自在等,帮助读者发现自己和他人凸显的沟通人格以及隐藏的沟通人格,有针对性地采用不同的沟通策略,达到有效沟通的目的。
第三册:正确表达的艺术
本书开创性地提出沟通的内心团队模型,以及衍生出的六大模型——内心多元性、领导人、冲突管理、人格结构、内在成员场景、情境选择。书中提供了协调内心团队、进行正确沟通的工具和方法,帮助读者达成内在想法一致,并在不违背自己内心真实声音的前提下,使自己的言行举止符合特定的沟通情境。书中针对不同的沟通场景给出了相应的沟通方法,比如在家庭中、在商务活动中、在工作中分别应该如何沟通等,帮助读者在任何场景下都能进行正确的表达,实现完美的沟通。
第四册:社交的底层逻辑
本书对人际沟通的底层逻辑进行了深度挖掘和剖析,对沟通三大理论模型进行了完善和升级,包含了更符合当下实际情况的*认知。本书以问答的形式,解答了普通读者对沟通心理学的怀疑、误解和反问,满足读者对沟通心理学基础知识点的所有好奇。内容集实用性与趣味性一体,比如如何平衡自律锻炼与悠闲享乐的愿望,当伴侣情绪暴躁时该怎么办等,以生活化的事例、详尽的步骤拆解三大沟通模型,帮助读者学会在实践中利用沟通模型建立自己的沟通方式,解决实际工作和生活中的所有人际沟通问题。
^ 收 起
第.一册:极简沟通的四维模型
本书开创性地提出沟通的四维模型——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度,多角度阐明了沟通双方之间信息传递的过程,提供了改善人际沟通的工具和指南,帮助读者学会运用沟通的四个维度分析具体的沟通问题。内容集实用性与趣味性一体,比如为什么与男人沟通要重视事实维度,与女人沟通要重视关系维度等,帮助读者从沟通对象所处的地位、文化、家庭等方面入手,运用沟通工具实现*有效的沟通。
第二册:重组沟通的心智模式
本书开创性地提出沟通的八种人格模式——需求依恋型、助人型、自我牺牲型、野蛮贬低型、证明自我型、主导控制型、疏离型、夸大倾诉型,深度解析八种沟通人格的交流互动方式中所包含的需求、感受、情绪和意图,帮助读者看清自己和他人的沟通行为模式,从而更好地理解自己和他人,实现良性有效的沟通。本书回答了很多读者在生活中会产生的疑问,比如为什么和领导沟通会心惊胆战,和父母沟通会很吃力,但和朋友沟通却很轻松自在等,帮助读者发现自己和他人凸显的沟通人格以及隐藏的沟通人格,有针对性地采用不同的沟通策略,达到有效沟通的目的。
第三册:正确表达的艺术
本书开创性地提出沟通的内心团队模型,以及衍生出的六大模型——内心多元性、领导人、冲突管理、人格结构、内在成员场景、情境选择。书中提供了协调内心团队、进行正确沟通的工具和方法,帮助读者达成内在想法一致,并在不违背自己内心真实声音的前提下,使自己的言行举止符合特定的沟通情境。书中针对不同的沟通场景给出了相应的沟通方法,比如在家庭中、在商务活动中、在工作中分别应该如何沟通等,帮助读者在任何场景下都能进行正确的表达,实现完美的沟通。
第四册:社交的底层逻辑
本书对人际沟通的底层逻辑进行了深度挖掘和剖析,对沟通三大理论模型进行了完善和升级,包含了更符合当下实际情况的*认知。本书以问答的形式,解答了普通读者对沟通心理学的怀疑、误解和反问,满足读者对沟通心理学基础知识点的所有好奇。内容集实用性与趣味性一体,比如如何平衡自律锻炼与悠闲享乐的愿望,当伴侣情绪暴躁时该怎么办等,以生活化的事例、详尽的步骤拆解三大沟通模型,帮助读者学会在实践中利用沟通模型建立自己的沟通方式,解决实际工作和生活中的所有人际沟通问题。
^ 收 起
比价列表价格走势