培训体系建设的8节实战课

　　第一节课 人力资源管理的实战模型 / 001
　　一、人力资源的逻辑模型 / 003
　　二、人力资源的管理模型 / 008
　　三、三种企业管控模式 / 013
　　四、三种人力资源管控模式 / 017
　　我的职场感悟：为什么能力比你差的人，挣得比你多？ / 020
　　第二节课 培训体系建设的关键点解析 / 023
　　一、企业培训发展的三个阶段 / 025
　　二、企业培训的目的 / 027
　　三、培训与开发的系统运作 / 033
　　四、培训体系建设的六个关键点解析 / 038
　　五、设计培训体系的四个步骤 / 047
　　我的职场感悟：无论你的性格内向还是外向，都能成为一名高情商的职场沟通高手 / 051
　　第三节课 培训模型的搭建 / 055
　　一、企业培训组织的前世今生 / 057
　　二、企业培训模型的设计 / 059
　　三、设计培训模型需要考虑的几个问题 / 080
　　附件：华为秘书岗位的任职资格标准 / 087
　　我的职场感悟：华为的导师制是真实的导师制，靠谱落地！ / 116
　　第四节课 培训需求分析 / 119
　　一、有效的培训实施系统模型 / 122
　　二、培训的分工和责任 / 125
　　三、培训需求分析 / 126
　　四、培训需求分析的方法和工具 / 133
　　五、结果规划轮 / 143
　　附件：培训需求调查问卷 / 147
　　我的职场感悟：职场中，如何让自己快速拥有大格局？ / 154
　　第五节课 培训计划的管理 / 157
　　一、制定培训目标 / 160
　　二、编写培训计划 / 161
　　三、配置培训课程 / 165
　　四、配置培训资源 / 166
　　五、制定培训预算 / 168
　　六、确定评估方式 / 169
　　七、培训计划执行的保证 / 170
　　附件：画好跑道再起航 / 172
　　我的职场感悟：人是怎么废掉的？ / 181
　　第六节课 培训课程开发 / 183
　　一、成人学习的特点 / 185
　　二、课程开发的逻辑 / 191
　　三、课程设计的内容 / 195
　　四、教学教法 / 209
　　附件一：奥斯本的头脑风暴法 / 217
　　附件二：简化头脑风暴法 / 221
　　附件三：成人学习原理的知识点 / 222
　　附件四：信任背摔方案设计 / 224
　　我的职场感悟：不甘于现状，又不思进取，如何改变？ / 236
　　第七节课 培训讲师的管理 / 239
　　一、 优秀讲师的八个特征 / 242
　　二、讲师的胜任力模型 / 245
　　三、讲师的管理 / 248
　　四、案例：华为大学的讲师管理 / 262
　　附件：×××集团内训讲师管理办法 / 266
　　我的职场感悟：年底如何向老板说年终奖少了？ / 281
　　第八节课 培训项目实施与效果评估 / 283
　　一、设计学习的完整过程 / 285
　　二、有效的培训实施 / 288
　　三、训后学习转化的要点 / 295
　　四、培训的评估 / 299
　　附件：训后的绩效支持——经理必知 / 306
　　我的职场感悟：职场上遇到领导老是拿着鸡毛当令箭，这种情况该如何处理？ / 309
　　后记 / 311

　　实战培训师，对外经济贸易大学国际商学院校外导师，中关村人才协会人力资源专委会委员，人力资源畅销书作者。
　　20多年大型国企集团、民企集团和外资集团人力资源管理和综合管理实践经验：10多年培训咨询经验；熟悉IT、房地产、矿山机械、网游、教育、金融地产、互联网金融等行业的人力资源管理规律；擅长公司管控模式设计、组织流程规划、人力资源管理体系设计、公司价值链分析、人力资源IT项目推进等，对公司的人力资源管理、干部管理、运营管理、行政管理和分支机构管理有过相关研究和实践

　　本书基于作者20多年的人力资源管理工作实践和10多年的授课经验，为广大国内企业老板和学习管理部门提供一个简单、实操、落地的培训管理体系建设逻辑，让大家少走弯路。本书共包括8节实战课程：人力资源管理的实战模型、培训体系建设的关键点解析、培训模型的搭建、培训需求分析、培训计划的管理、培训课程开发、培训讲师的管理、培训项目实施与效果评估。这8节实战课提供的思路简单易行，读者参考此书会快速上手。