可复制的商业模式 : 商业模式能复制才有未来

　　上篇 理论篇
　　第一章 可复制的商业模式才是成功的商业模式 / 2
　　       刨根问底：商业模式究竟是什么 / 2
　　       关于商业模式的认识误区 / 6
　　       什么样的商业模式才是可复制的 / 10
　　       可复制的商业模式更有商业价值 / 14
　　       可复制的商业模式的四大优点 / 19
　　第二章 商业模式复制条件 / 24
　　       商业模式复制条件之一：“底版”一定要好 / 24
　　       商业模式复制条件之二：落地生根的“本土化” / 39
　　       商业模式复制条件之三：专业化的复制管理团队 / 57
　　       商业模式复制条件之四：优秀职业经理人操刀全过程 / 78
　　第三章 可复制商业模式基本框架 / 94
　　       客户细分：企业所服务的是一个或多个客户分类群 / 94
　　       价值主张：通过组织要素帮助特定细分客户创造价值 / 100
　　       渠道通路：通过沟通、分销和销售渠道向客户传递价值主张 / 104
　　       客户关系：在每一个客户细分市场建立和维系客户关系 / 108
　　       收入来源：收入来源产生于成功提供给客户的价值主张 / 115
　　       核心资源：重要资源和能力的分布及获取和建立 / 119
　　       关键业务：围绕战略定位，建立价值网络 / 124
　　       重要伙伴：创建供应商与合作伙伴的网络 / 128
　　       成本结构：商业模式诸要素引发的成本构成 / 133
　　下篇 操作篇
　　第四章 可复制的商业模式设计方法 / 140
　　       客户洞察：注重客户意见，关注细分群体 / 140
　　       原型制作：激发创意设想并标注其优缺点 / 144
　　       故事讲述：通过故事呈现新的商业模式及理念 / 148
　　       情景推测：细化设计环境，描述未来场景 / 153
　　       可视思考：使用视觉化工具来构建和讨论事情 / 157
　　       创意构思：通过使用画布，分析并生成新商业模式的创意 / 161
　　第五章 商业模式复制工具之商业模式画布 / 167
　　       何为商业模式画布 / 167
　　       商业模式画布的九个组成模块 / 172
　　       商业模式画布的使用顺序 / 177
　　       商业模式画布的思考要点 / 182
　　       商业模式画布的应用案例 / 187

　　张中华：
　　       高级人力资源管理师
　　       职业培训师
　　       教学游戏设计师
　　       焦点解决教练

　　       商业模式就是研究企业做什么，怎样做，如何盈利的商业生态系统。每一种优秀的商业模式的诞生都经历了无数试错的过程，在这个过程中，企业往往会付出巨大的成本与代价，历经磨难，方能结出硕果。
　　       本书共五章，内容包括可复制商业模式的介绍、商业模式的复制条件、基本框架、设计方法，以及商业模式画布，既有理论又有实操。阅读本书，可以让读者对可复制商业模式有一个全面翔实的了解，有助于提高企业管理水平，让企业的发展更上一层楼。