服务设计思维工具手册

　　广东轻工职业技术学院教师，高级工业设计师，一级会展策划师。全国商科教育教师教学竞赛一等奖获得者，获得中国商业联合会全国商业科技进步奖二等奖（国科奖社证字第 0042 号）。

　　全书围绕“服务设计”这一课程展开。首先，从设计思维、设计理论入手，结合案例分析为学生讲解什么是服务设计。其次，本书第二章从任务目标到实操，从实施再到任评估、课后作业??形成一条理论联系实际，从实践再到经验总结，这样一条清晰的学习路径。最后，全书第三章通过相关设计竞赛讲解与经典案例赏析提升学生的认知水平。