畅销的原理

　　前  言    i
　　第一部分  未来商业和科学选择  1
　　第 1 章 营销就是影响选择  3
　　第 2 章 选择是一门日新月异的科学  23
　　第 3 章 选择是一部自然史  43
　　第二部分  有效营销的 11 条实践建议  65
　　第 4 章 利用大脑的认识捷径  67
　　第 5 章 熟悉的扭曲  81
　　第 6 章 用“别人都在做”引导选择  103
　　第 7 章 现在还是未来？时间点不同，选择不同  135
　　第 8 章 “曾经拥有”带来的损失更大  161
　　第 9 章 给人们带去聪明、好看和幸运的感觉  199
　　第 10 章 用轻松打动客户  217
　　第 11 章 切忌高攀不起  245
　　第 12 章 好内容也需要合适的情境  273
　　第 13 章 先天和后天、遗传和环境都同样重要  309
　　第 14 章 肯定的力量  343
　　第三部分  决胜未来的营销思维  359
　　第 15 章 市场调研需要不同的思路  361
　　第 16 章 不一样的营销思维，将决定你的品牌力  401
　　第 17 章 人类主导，人工智能辅助  421
　　结  语  449
　　致  谢  453

　　马修·威尔科克斯博达大桥广告公司（FCB）决策制订研究所的创立者和执行常委。博达大桥广告公司（FCB）是世界*早的广告公司之一，也是全球*早上市的广告公司之一，决策制订研究所是其中一个非常独特的机构，它把研究人类行为和人们如何做选择的科学新发现拓展应用于市场营销实践中。马修在品牌战略领域已经有30年的从业经历，足迹遍布欧洲、亚洲和北美洲。他服务过李维斯、美国艺电、希尔顿酒店集团、联合利华、雀巢、壳牌和葛兰素史克等大企业。在马修的帮助下，这些企业的产品比以往更受消费者的喜爱。在这个过程中，他还为客户们赢得了8座艾菲奖（Effie）。马修还是美国食品和药品管理局的行为变化事务专家，经常在各大商学院和营销交流大会上做演讲。

　　为什么直播间带货会成为当前商品销售的主流？为什么《豪斯医生》会被列入必看的美剧清单？畅销的产品如果有什么共同之处，那一定是这些产品都迎合了人性。
　　本书从前沿的行为科学、神经科学和心理学研究成果出发，推演出营销中必不可少的科学原理，总结了11条即刻就能转化的技巧：当营销符合人类与生俱来的行为规律时，品牌*有可能取得成功。不要沉迷于追逐营销的潮流、流量的红利、打法的变迁，这些都是看上去很美的外部套路。营销的关键是把握其中的原理，抓住人性的不变，大脑决策模型的不变，这样我们就能不着痕迹地影响他人的选择和决策，让人欲罢不能，从而打造下一个爆品。