第一章 找工作是门技术活
利用网络找到好工作
职场猎人——帮你找工作的人
内部推荐的最大化利用
做好职业规划
履历的要素
了解HR（人力资源部门）的面试方法
把握好面试开始后的前三分钟
面试达人的培养法则
第二章 看清职场的底牌
了解各部门的职能
了解主管的管理风格
职场新人，如何躲避雷区
认真阅读员工手册
职位说明书的妙用
怎样用过去的经验为自己加分
快速融入新团队
塑造专业的职业形象
如何为自己物色一个好老师
第三章 伤不起的职场礼仪，不懂将会吃亏
在办公室别穿错衣服
主管同事应该怎样称呼
拜访客户的礼仪
学会为
如何接待来访者
宴请的礼仪
餐桌上的注意事项
手机使用的礼仪
电梯里的礼仪
粉领族的职场礼仪
洗手间的礼仪
第四章 把你的情商用起来
记住，做人要低调
公司活动勿缺席
“八卦”的分寸
如何做到对事不对人
与人为善，笑脸人人爱
办公室的禁语
职场友谊正确对待
怎样对待办公室里的流言蜚语
职场“冷暴力”，该如何面对
第五章 努力工作非常重要，升职加薪另有诀窍
接近老板，与老板沟通
如何向老板汇报
如何让老板重用自己
学会为老板解围
让老板采纳你的建议
如何应对上司的冷暴力
如何向上司请病假
第六章 让自己成为时间管理高手
制定每日工作计划
明确的目标，高效的前提
“二八原则”，分清主次
寻找自己的黄金时间
学会和别人“共用”时间
分清轻重缓急
零散时间的利用
上下班的路上可以做点什么
养成时间管理的好习惯
第七章 客户管理助力成功
潜在客户在哪里
客户的购买欲望如何判定
如何做到成功地拜访客户
和客户成为朋友
找到和客户的共同话题
发掘客户的真正需求
第八章 别让压力压垮你，要让压力成就你
压力从哪里来
压力的危害
睡眠解压法
适合自己的放松方法
运动，培养抗压体质
感情疗法
女性压力管理
男性压力管理
第九章 职场立足基本功
开会，应该做什么准备
会场坐前，不坐后
发言，要言之有物
做好会议记录
如何撰写企划书
做好工作计划
演讲时如何吸引听众的注意力
肢体语言的魅力
整理电子文件档案，提高工作效率
写电子邮件的要领（一）
写电子邮件的要领（二）
打电话的技巧
第十章 跳槽的学问
跳槽的原因分析
薪资应该怎么谈
职业稳定期有多久
跳槽的资本在哪里
离职原因谨慎说
理财，为跳槽做准备
如何和老东家和平地说分手
不受人事部主管欢迎的跳槽
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