销冠成交话术 销售技巧书籍

　　第一章 直播间留住粉丝的销冠话术
　　01 卖货主播的人设定位话术//002
　　02 开播时的黄金30秒话术//007
　　03 介绍产品的吸睛话术//012
　　04 锁住信任的加固话术//021
　　05 回应弹幕的互动话术//025
　　06 直播事故时的救场话术//028
　　第二章 直播间促进成交的销冠话术
　　01 打破隔阂的幽默话术//034
　　02 挖掘痛点的精准话术//044
　　03 点燃热情的氛围话术//048
　　04 掌控节奏的控场话术//052
　　05 引导客户的提问话术//056
　　06 解决问题的答疑话术//059
　　07 促成下单的催单话术//064
　　第三章 线下六大行业销冠话术速查
　　01 服装行业的销冠话术//068
　　02 快消品行业的销冠话术//072
　　03 保险行业的销冠话术//076
　　04 汽车行业的销冠话术//081
　　05 房地产业的销冠话术//085
　　06 科技行业的销冠话术//089
　　第四章 电话销售的销冠话术
　　01 做足准备，让电话不再被秒挂//094
　　02 客户说“没兴趣”？不如这样巧妙回答//099
　　03 用话术搭建信任桥梁，让沟通更深入//104
　　04 完美收尾话术，为下次沟通埋下伏笔//108
　　05 精准把握客户需求，提供针对性解决方案//113
　　第五章 快速成交的进阶话术
　　01 销售过程中谈折扣的话术//118
　　02 让小利吸引成交的话术//125
　　03 应对客户拒绝或挑刺的话术//129
　　04 找准时机促进成交的话术//133
　　第六章 签单不是结束，而是刚刚开始
　　01 与客户建立长期稳定关系的话术//138
　　02 用赠品和增值服务给顾客带来惊喜的话术//141
　　03 做好售后反馈，让服务更上一层楼//145
　　附录精华：销冠必背的103条话术
　　开场的破冰话术//152
　　激发客户购买欲望的话术//153
　　如何和客户建立信任的话术//154
　　直击客户痛点的话术//155
　　进行价格谈判的话术//156
　　客户犹豫不决时的催单话术//157
　　客户有异议时的应对话术//159
　　挖掘客户需求的话术//160
　　直播间成交话术//161
　　电话销售成交话术//162
　　售后服务锁客的话术//163
　　朋友圈营销话术//165

　　成昱元，毕业于武汉大学编辑出版学专业，辅修心理学和管理学。曾在广告公司从事文案策划工作，并兼职新媒体写作。现从事电商平台直播运营工作，对文案创作有深入研究，尤其是线上各平台的带货文案，同时也研究口才表达艺术和客户心理，致力于用心理学规律分析各种产品的成功因素。写作风格幽默简洁，擅长写作具有深度和洞察力的商业文章，为读者提供实用而富有启发性的信息。

　　本书是一本实战型销售指南。通过教授精准、有策略的话语技巧，帮助读者在线下销售、直播带货、电话销售等多个场景实现高效沟通，促成交易。书中包含丰富的场景模拟和话术示例，助力读者快速掌握建立信任、挖掘需求、化解异议的关键技巧。全书以场景化训练为导向，既有话术模板又含底层逻辑，适合新人快速上手与资深销售突破瓶颈，实现从话术应用到销售策略的全面升级。