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中国企业电子商务发展战略 --- 姚国章 编著 --- 北京大学出版社 2001
价值链管理 --- 卡利斯·Y·鲍德温，金·B·克拉克等 著，北京新华信商业风险管理有限责任公司 译校 --- 中国人民大学出版社 2002
营销风险管理 --- 张云起 (作者, 编者) --- 高等教育出版社 2001
供应链管理 --- 董千里 (编者) --- 人民交通出版社 2002
市场营销本科系列教材·销售管理 --- 孙在国 主编 --- 重庆大学出版社 2002
采购:向哈佛学习MBA课程 --- 甘华鸣，解新艳 主编 --- 中国国际广播出版社 2003
非完全竞争市场的对偶性模型及应用 --- 赵炳新 等著 --- 山东大学出版社 2001
中国企业电子商务转型及其法律问题研究 --- 张正新 主编 --- 武汉大学出版社 2002
赢利性顾客:如何确认发展和保留他们 --- [英]威尔逊 著，王莹，李炎松 译 --- 广西师范大学出版社 2002
客户管理方法 --- 宿春礼 主编 --- 经济管理 2003
什么是客户关系管理 --- (美)伯杰龙 著，裴鸣 译 --- 电子工业出版社 2003
顾客也疯狂：打造革命性的全方位服务 --- （美）布兰佳，（美）鲍尔斯 著，张春波，张疆，李蔚虹 译 --- 电子工业出版社 2003
如何创建销售培训项目 --- [英]罗期韦尔等 著，方海萍等 译 --- 电子工业出版社 2003
IBM观点 --- [英]弗斯，斯通 著，郭蓓 译 --- 华夏出版社 2003
IBM方法 --- [英]弗斯，斯通 著，郭蓓 译 --- 华夏出版社 2003
业务主管手册:业务绩效的衡量与策略业务员手册（升级版） --- 王玲莉 编著 --- 中国民航出版社 2004
企业信用销售 --- 孙京雷 著 --- 中国金融出版社 2004
成功销售24策略 --- [美]理查森 著，李新英 译 --- 中信出版社 2004
客户沟通24原则·世界级大公司员工培训教程：与客户从心沟通，一切尽在掌握 --- [美]弗尼斯 著，李新英 译 --- 中信出版社 2004
企业营销管理：全面开发企业市场的营销经典（第7版） --- [美]赫特 等著，严良 等译 --- 中信出版社 2004
协同共赢:利用合作关系满足客户的个性化需求 --- （美）舒曼（Shuman,J.） 等著，陈景琏 等译 --- 机械工业出版社 2004
团队销售:加快销售速度、降低成本、提高效能的销售团队管理与技巧 --- （美） 沃特豪斯（Waterhouse,s.）著，杨悦 等 译 --- 机械工业出版社 2004
客户服务导论与呼叫中心实务 --- 赵溪 主编 --- 清华大学出版社 2004
销售预测：方法 系统 管理 --- （美）门泽尔 著，罗玉波，唐立杰，刘静 译 --- 人民邮电出版社 2004
销售主管开门七件事 --- 颜进 编著 --- 民主与建设出版社 2004
供应链管理与高级规划:概念模型软件与案例分析 --- （美）斯塔特勒（Stadtler,H.）（美）其尔戈 （Kilger,C.）著，王晓东 译 --- 机械工业出版社 2005
竞争性销售：简化企业销售的六大关键 --- 佩吉 (作者), 何涌 (译者) --- 中国财政经济出版社 2004
小鱼吃大鱼:战胜一线品牌的八大法则 --- （美）亚当·摩根 著；刘元琪 译 --- 中国财经出版社 2004
物料采购365 --- 李胜强 著 --- 海天出版社 2004
如何进行营销调研（营销类401） --- 尚清春 编著 --- 北京大学出版社 2004
新千年情报：数字时代理解与实施竞争情报 --- 杰里·P·米勒 (译者), 刘敏 (译者), 等 (译者) --- 科学技术文献出版社 2004
营销管理 --- 郭国庆 主编 --- 首都经济贸易大学出版社 2005
策划方法论 --- 陈放 著，谭伙新，尹正鸿 编 --- 中国农业出版社 2006
采购与供应管理应试指南 --- 中国交通运输协会 组编，郑称德 主编 --- 电子工业出版社 2005
品牌传播学 --- 余明阳，朱纪达，肖俊菘 著 --- 上海交通大学出版社 2005
工商管理培训系列教程：营销与策划 --- 周景勤 主编 --- 北京大学出版社 2006
终端制胜 --- 博西迪 编著 --- 人民邮电出版社 2006
客户投诉管理 --- 张梅 编著 --- 人民邮电出版社 2006
市场经理实战法则 --- 滕俊平 著 --- 人民邮电出版社 2006
战略供应链管理：供应链最佳绩效管理原则 --- （美）柯恩，（美）罗塞尔 著，汪蓉 等译 --- 人民邮电出版社 2006
快速消费品分销渠道管理 --- 黄锐，龚晓路 编著 --- 中国发展出版社 2005
营销供应链物流管理战略过程研究 --- 肖亮 著 --- 航空工业出版社 2006
供应链管理 --- 张琼主编 --- 知识产权出版社 2006
精益求精：你的客户在用显微镜看你 --- 王兰建 主编 --- 中国纺织出版社 2007
新概念营销 --- 贾凯君 著 --- 中国经济出版社 2007
市场100战•最佳制胜之道 --- 郝雨风 编著 --- 中国经济出版社 2007
营销一定有办法：产品变成金钱的7个步骤 --- 张颖，张德友编著 --- 中国经济出版社 2006
销售人员管理控制：理论与实证研究 --- 吕涛 著 --- 中国经济出版社 2007
关系结合方式与中间商自发行为的关系研究 --- 张广玲著 --- 武汉大学出版社 2006
采购部规范化管理工具箱（附光盘） --- 周鸿 编著 --- 人民邮电出版社 2008
市场份额拓展与管理 --- 滕宝红 主编 --- 人民邮电出版社 2008
如何打造顶级营销团队 --- （美）卡斯坡 著，陈晓颖 译 --- 陕西师范大学出版社 2007
营业厅现场管理 --- 程华汉 著 --- 北京大学出版社 2007
21世纪全国高职高专物流类规划教材：供应链管理 --- 彭沂主编 --- 北京大学出版社 2007
零呆账销售 --- 林有田 著 --- 北京大学出版社 2007
金牌销售经理2:有效管控销售队伍 --- 秦毅 著 --- 北京大学出版社 2008
金牌销售经理1:合理规划销售业务 --- 秦毅 著 --- 北京大学出版社 2008
把公司搬上网 --- (美)乔纳森·伊佐(Jonathan Ezor)著 魏立原等译 --- 中国标准出版社 2000
中文SAP R\3销售与分销/ERP技术丛书 --- （美）Glynn C.Williams 译者：冯锦锋 顾玥 --- 机械工业出版社 2001
市场营销管理（第二版） --- 王秀村，王月辉编著 --- 北京理工大学出版社 2006
价值链管理 --- 卡利斯·Y·鲍德温，金·B·克拉克等 著，北京新华信商业风险管理有限责任公司 译校 --- 中国人民大学出版社 2002
营销风险管理 --- 张云起 (作者, 编者) --- 高等教育出版社 2001
供应链管理 --- 董千里 (编者) --- 人民交通出版社 2002
市场营销本科系列教材·销售管理 --- 孙在国 主编 --- 重庆大学出版社 2002
采购:向哈佛学习MBA课程 --- 甘华鸣，解新艳 主编 --- 中国国际广播出版社 2003
非完全竞争市场的对偶性模型及应用 --- 赵炳新 等著 --- 山东大学出版社 2001
中国企业电子商务转型及其法律问题研究 --- 张正新 主编 --- 武汉大学出版社 2002
赢利性顾客:如何确认发展和保留他们 --- [英]威尔逊 著，王莹，李炎松 译 --- 广西师范大学出版社 2002
客户管理方法 --- 宿春礼 主编 --- 经济管理 2003
什么是客户关系管理 --- (美)伯杰龙 著，裴鸣 译 --- 电子工业出版社 2003
顾客也疯狂：打造革命性的全方位服务 --- （美）布兰佳，（美）鲍尔斯 著，张春波，张疆，李蔚虹 译 --- 电子工业出版社 2003
如何创建销售培训项目 --- [英]罗期韦尔等 著，方海萍等 译 --- 电子工业出版社 2003
IBM观点 --- [英]弗斯，斯通 著，郭蓓 译 --- 华夏出版社 2003
IBM方法 --- [英]弗斯，斯通 著，郭蓓 译 --- 华夏出版社 2003
业务主管手册:业务绩效的衡量与策略业务员手册（升级版） --- 王玲莉 编著 --- 中国民航出版社 2004
企业信用销售 --- 孙京雷 著 --- 中国金融出版社 2004
成功销售24策略 --- [美]理查森 著，李新英 译 --- 中信出版社 2004
客户沟通24原则·世界级大公司员工培训教程：与客户从心沟通，一切尽在掌握 --- [美]弗尼斯 著，李新英 译 --- 中信出版社 2004
企业营销管理：全面开发企业市场的营销经典（第7版） --- [美]赫特 等著，严良 等译 --- 中信出版社 2004
协同共赢:利用合作关系满足客户的个性化需求 --- （美）舒曼（Shuman,J.） 等著，陈景琏 等译 --- 机械工业出版社 2004
团队销售:加快销售速度、降低成本、提高效能的销售团队管理与技巧 --- （美） 沃特豪斯（Waterhouse,s.）著，杨悦 等 译 --- 机械工业出版社 2004
客户服务导论与呼叫中心实务 --- 赵溪 主编 --- 清华大学出版社 2004
销售预测：方法 系统 管理 --- （美）门泽尔 著，罗玉波，唐立杰，刘静 译 --- 人民邮电出版社 2004
销售主管开门七件事 --- 颜进 编著 --- 民主与建设出版社 2004
供应链管理与高级规划:概念模型软件与案例分析 --- （美）斯塔特勒（Stadtler,H.）（美）其尔戈 （Kilger,C.）著，王晓东 译 --- 机械工业出版社 2005
竞争性销售：简化企业销售的六大关键 --- 佩吉 (作者), 何涌 (译者) --- 中国财政经济出版社 2004
小鱼吃大鱼:战胜一线品牌的八大法则 --- （美）亚当·摩根 著；刘元琪 译 --- 中国财经出版社 2004
物料采购365 --- 李胜强 著 --- 海天出版社 2004
如何进行营销调研（营销类401） --- 尚清春 编著 --- 北京大学出版社 2004
新千年情报：数字时代理解与实施竞争情报 --- 杰里·P·米勒 (译者), 刘敏 (译者), 等 (译者) --- 科学技术文献出版社 2004
营销管理 --- 郭国庆 主编 --- 首都经济贸易大学出版社 2005
策划方法论 --- 陈放 著，谭伙新，尹正鸿 编 --- 中国农业出版社 2006
采购与供应管理应试指南 --- 中国交通运输协会 组编，郑称德 主编 --- 电子工业出版社 2005
品牌传播学 --- 余明阳，朱纪达，肖俊菘 著 --- 上海交通大学出版社 2005
工商管理培训系列教程：营销与策划 --- 周景勤 主编 --- 北京大学出版社 2006
终端制胜 --- 博西迪 编著 --- 人民邮电出版社 2006
客户投诉管理 --- 张梅 编著 --- 人民邮电出版社 2006
市场经理实战法则 --- 滕俊平 著 --- 人民邮电出版社 2006
战略供应链管理：供应链最佳绩效管理原则 --- （美）柯恩，（美）罗塞尔 著，汪蓉 等译 --- 人民邮电出版社 2006
快速消费品分销渠道管理 --- 黄锐，龚晓路 编著 --- 中国发展出版社 2005
营销供应链物流管理战略过程研究 --- 肖亮 著 --- 航空工业出版社 2006
供应链管理 --- 张琼主编 --- 知识产权出版社 2006
精益求精：你的客户在用显微镜看你 --- 王兰建 主编 --- 中国纺织出版社 2007
新概念营销 --- 贾凯君 著 --- 中国经济出版社 2007
市场100战•最佳制胜之道 --- 郝雨风 编著 --- 中国经济出版社 2007
营销一定有办法：产品变成金钱的7个步骤 --- 张颖，张德友编著 --- 中国经济出版社 2006
销售人员管理控制：理论与实证研究 --- 吕涛 著 --- 中国经济出版社 2007
关系结合方式与中间商自发行为的关系研究 --- 张广玲著 --- 武汉大学出版社 2006
采购部规范化管理工具箱（附光盘） --- 周鸿 编著 --- 人民邮电出版社 2008
市场份额拓展与管理 --- 滕宝红 主编 --- 人民邮电出版社 2008
如何打造顶级营销团队 --- （美）卡斯坡 著，陈晓颖 译 --- 陕西师范大学出版社 2007
营业厅现场管理 --- 程华汉 著 --- 北京大学出版社 2007
21世纪全国高职高专物流类规划教材：供应链管理 --- 彭沂主编 --- 北京大学出版社 2007
零呆账销售 --- 林有田 著 --- 北京大学出版社 2007
金牌销售经理2:有效管控销售队伍 --- 秦毅 著 --- 北京大学出版社 2008
金牌销售经理1:合理规划销售业务 --- 秦毅 著 --- 北京大学出版社 2008
把公司搬上网 --- (美)乔纳森·伊佐(Jonathan Ezor)著 魏立原等译 --- 中国标准出版社 2000
中文SAP R\3销售与分销/ERP技术丛书 --- （美）Glynn C.Williams 译者：冯锦锋 顾玥 --- 机械工业出版社 2001
市场营销管理（第二版） --- 王秀村，王月辉编著 --- 北京理工大学出版社 2006